Мобильная версия сайта Версия для слабовидящих

Обзор обращений физических и юридических лиц за 3 квартал 2018 года

В Управление по инспекции труда Западно-Казахстанской области за III квартал 2018 года поступило 912 обращений физических и юридических лиц, в том числе с портала электронного правительства поступило 176 обращений и на личном приеме руководителя управления и заместителя руковдителя управления 20 человек.

Значительная из них часть 675 (74%) приходится на обращения физических лиц, в том числе 94 заявлений коллективные, и 32 (3,5%) на обращения юридических лиц.

С заявлениями обратилось — 854 (94%), с жалобой — 37 (4%), с запросом — 21 (2%) человек.

Наибольшее количество обращений — 650 (71%) составляют обращения на русском языке, остальные обращения 253 (28%) – на казахском языке, на казахско-русском языках – 9 (1%) Ответы заявителям в соответствии с действующим законодательством направлялись на языке обращения.

По характеру: 464 (51%) — обращений относятся к вопросам задолженности по зарплате, 211 (23%) — нарушения трудового законодательства, 56 (6%) — производственный травматизм, 181 (20%) — общие вопросы.

Все обращения рассмотрены своевременно, а граждане и юридические лица получали исчерпывающие ответы в установленные сроки в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан  от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

  • 1
  • 2
  • акорда
  • 3
  • 6
  • 8